lunes, 28 de septiembre de 2009

p11:respaldo de imformatica

1: ¿consepto de backup?
(Copia de seguridad) Es la copia total o parcial de información importante del disco duro, CDs, base de datosu otro medio de almacenamiento.
2:¿tipos de respaldo ?
· Respaldos completos
· Respaldos incrementales
· Respaldos diferenciales
3:¿por que se puede respaldar?
El respaldar tu informacion sirve para crear una copia exacta de tus archivos que en caso de que la maquina se dañe puedas recuperarlos facilmente hay programas que te ayudan a hacer los backups periodicamente y los pueden ir guardando en maquinas que esten conectadas en red.
4:¿como se debe preparar el sistema para realizar el resultado?

domingo, 27 de septiembre de 2009

martes, 22 de septiembre de 2009

p9:mantenimiento correctivo logico

1:¿Que es mantenimiento correctivo logico?
que se produce como consecuencia del descubrimiento de algún fallo o error en los equipos.

*equipo logico.
Equipo lógico empaquetado. Cuando se detecta un fallo en equipo lógico empaquetado (bugs o gazapos), las actividades para su resolución se encuadran en dos tipos.
*Asistencia telefónica: a veces se resuelven a través de cambios en la configuración, mediante el envío de nuevos módulos (inusual), o mediante el cambio en la forma de utilizar el equipo para "rodear" el error. Estas actividades entran dentro del servicio técnico de consulta que ofrecen los fabricantes, el cual puede ser negociado.
Ejemplo: Un programa, por error, no reconoce papel apaisado. La asistencia telefónica explica cómo engañar al programa definiendo papel normal con ancho más grande que el largo.
*Anotación del error para su resolución en próximas versiones (realmente no resuelve nada, pero es lo más que algunos fabricantes hacen por sus clientes).
Ejemplo: Un SGBD que utiliza un método incorrecto de redondeo al efectuar operaciones estadísticas.

En esta categoría del mantenimiento la Administración suele incluir (a cargo del licitante) la actualización de las versiones de equipo lógico de base que se anuncien durante la vigencia del contrato.
En este punto la visión de las empresas es distinto, estiman que el mantenimiento correctivo de equipos lógicos de base debe incluír solo las actualizaciones correctivas: que se anuncien durante la prestación del contrato.


Estas actualizaciones, según las empresas, estarán orientadas a garantizar el estado técnico del equipo lógico sin incrementar sus funcionalidades.

fuente:http://www.csae.map.es/csi/silice/Mantto4.html

lunes, 21 de septiembre de 2009

p8:mantenimiento correctivo fisico

Mantenimiento Correctivo fisico



El Mantenimiento Correctivo, sirve para corregir fallas existentes en la computadora, por ejemplo cualquier componente que no está realizando su función tal como debiera, un CD-ROM que no lee discos, una impresora que no imprime, un sistemaoperativo errático, un navegador que no se conecta a internet, etc.


El primer paso del Mantenimiento Correctivo es examinar la falla, reproduciéndola con ayuda del usuario si es una falla de software, o bien observando el mal funcionamiento del componente o periférico, si el problema es de hardware.

El segundo paso es determinar la causa, si fue instalado un programa recientemente que dañó la configuración del sistema operativo, si algún virus atacó la integridad de los datos o del sistema operativo, si el componente o periférico está teniendo carga excesiva de trabajo o un mal uso de este, si es un componente cuya vida útil es reducida y se ha cumplido, etc.

El tercer paso consiste en exponer las soluciones posibles, ya sea corregir el problema de hardware reemplazando la parte o el periférico completo, revisar la existencia de virus y eliminarlos, remover el software que ha provocado una mal funcionamiento del sistema operativo, corregir la configuración incorrecta del sistema operativo o del componente en cuestión que presenta un comportamiento anómalo, etc. Si no es posible corregir el problema, o el usuario no está en condiciones de reemplazar la pieza dañada o sufragar el servicio completo, entonces hay que sugerir un work around, una alternativa para evitar o disminuir el efecto de la falla. Por ejemplo, la computadora se apaga o se traba frecuentemente, el problema puede ser que el disco duro esté dañado y exista corrupción de los datos del sistema operativo, la solución es respaldar la información y reemplazar el disco duro, instalando de nuevo el sistema operativo y la información respaldada. Si el usuario no puede permitirse la solución total, entonces se sugiere implementar una rutina de respaldo periódica para disminuir la pérdida de información cuando el disco duro deje de trabajar por completo.


http://mercasoft.com.mx/que-es-el-mantenimiento-al-equipo-de-computo.shtml

jueves, 17 de septiembre de 2009

P7.MANTENIMIENTO PREVENTIVO LOGICO A EQUIPO DE COMPUTO

definicion:

hace referencia a revisiones, comprobaciones y cambios que se realizan con el fin de asegurar la fiabilidad y el correcto funcionamiento del equipo.


Pasos a realizar:

  • Crear o Buscar la carpeta del área a la que pertenece y crear una carpeta con el nombre de la máquina.
  • Respaldar la información importante (mis documentos, etc.).
  • Desfragmentar el disco duro.
  • Guardar en el archivo contraseñas, el nombre de usuario, password del equipo y la fecha.
  • Desinstalar programas que no se utilicen frecuentemente.
  • Actualizar el antivirus.
  • Instalar la herramienta AntiSpyware Add-aware 2008, realizar escaneo, enviar el malware a cuarentena y guardar el reporte (log) de su análisis.
  • Verificar que no estén compartidas carpetas con documentos.
  • Instalar la herramienta Firewall AShampoo.
  • Limpiar el lector láser de las Unidades CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW con el limpiador para lente láser.
  • Desactivar la ejecución automática de memorias usb y cd-rom.


Fuente:http://realcivilis.wordpress.com/2008/07/01/metodologia-de-mantenimiento-a-equipo-de-computo/.

P6.MANTENIMIENTO PREVENTIVO FISICO

definicion:
Puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil.


en que consiste?
Estas acciones y tareas periódicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos:

Limpieza interna del PC

Revisar los conectores internos del PC

Limpieza del monitor del PC

Atender al mouse

La disquetera

Los CD-ROM, DVD, CD-RW

La superficie exterior del PC y sus periféricos

Para realizar un mantenimiento fisico preventivo se necesita:

*Brocha.
*Equipo de computo desconectado y sin energia.-
*Aire comprimido.
*Desarmador.preferiblemente quitar las piezas del equipo.


Fuente: http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/mantenimientopc/

viernes, 11 de septiembre de 2009

practica 5. insumos de equipo de computo

*limpiador antielastico y brillador de pantalla de monitor
*espuma limpiadora de cubiertos de plastico
*rollo de velcro para organizar cables
*pulcera antiestatica para pc
*pinzas pela cable
*locion limpiadora para cubiertas de computadoras
*toallas limpiadoraspara notebooky pantalla lcd
*limpiador de lente laserde unidades de cd`s
*limpiador para tarjetas madres
*aire comprimido para remober el polvo de computadoras

practiaca 4.reporte de daños en un equipo de computo


jueves, 3 de septiembre de 2009

P-3 politicas de seguridad

1:Cuenta con password?
si.

2:cuenta con antivirus, cuales?
si , Norton Antivirus y panda platinum.

3:cuales son los equipos de proteccion que utilizan?
los reguladores.

4:cada cuanto tiempo realizas un backup?
cada semana.

5:quienes son las personas autorizadas al manejo del servidor?
yo:gerente.

6:la ubicacion del equipo es adecuada?
si tiene ventilacion, luz y el clima adecuado.

7:cuales son las medidas de igiene que deben tenerlos los usuarios del sistema?
no tener alimentos ni bebidas en el sistema.